杭州冠航機(jī)械設(shè)備有限公司一直以高質(zhì)量的起重產(chǎn)品滿足客戶的需求,在起重行業(yè)更令人稱贊的是其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為了讓客戶使用到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為了讓客戶享受到更高品質(zhì)的服務(wù),本公司特意擬定以下幾點(diǎn),并且再次開誠(chéng)布公:
1、一年之內(nèi)免費(fèi)保修:從正式購(gòu)貨發(fā)票開始計(jì)算,如果一年之內(nèi)在正常使用的狀況下出現(xiàn)故障,本公司將會(huì)為您提供免費(fèi)的上門維修服務(wù),一切費(fèi)用均由本公司承擔(dān);
2、終身提供維修:如果您在本公司購(gòu)買的起重機(jī)械出現(xiàn)了問題,本公司將會(huì)為您提供終身的維修服務(wù),如果情況符合第1條內(nèi)容,本公司將會(huì)免費(fèi)上門維修;如果超過了保質(zhì)期,本公司將酌情收費(fèi),不會(huì)超過成本費(fèi)用;
3、維修響應(yīng)時(shí)間:當(dāng)您聯(lián)系本公司的售后服務(wù)人員之后,本公司的技術(shù)人員將會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)趕達(dá)。
以上三條是本公司為正常故障設(shè)立的,如果出現(xiàn)了突發(fā)事件(比如:地震、臺(tái)風(fēng)等自然因素的影響),您可以及時(shí)聯(lián)系本公司的售后服務(wù)中心,減少損失。